Календарь

«    Июль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
Книжная библиотека » Книги » Справочники » Ольга Мошина - Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов

Книжная библиотека!

Книги | Аудиокниги | Журналы

Ольга Мошина - Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов

Автор: PRESSI Дата: 6-07-2018, 13:23 Прочитано: 3
Ольга Мошина -  Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов

Клиент и менеджер почти всегда находятся один на один. Это сложно для обоих, особенно вначале, когда они не знают друг друга, но им вдруг приходится взаимодействовать, да ещё и делать это эффективно. Клиентский менеджер – это человек, находящийся на передовой. Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом…

Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером — человеком, от которого зависит судьба клиента в компании. Его знания так же важны, как уверенность в себе. Без уверенности невозможно работать эффективно. Что может эту уверенность дать?
Почва под ногами в виде знаний – о том, как быть в любой сложной ситуации. И важно, чтобы это были не поверхностные, общие знания, а набор действенных инструментов, которые можно применять как по одному, так и в комплексе.

Название: Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов
Автор: Ольга Мошина
Язык: русский
Издательство: Издательские решения
Год: 2018
Страниц: 190
Формат: pdf
Размер: 10,9 Мб


Скачать Ольга Мошина - Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов



Другие новости по теме:

  • Энциклопедия менеджера: алгоритмы эффективной работы Джей Р., Темплар Р. / ...
  • Сью Хэдфилд, Джилл Хэссон - Обрести уверенность в себе. Что означает быть ...
  • Сью Хэдфилд, Джилл Хэссон - Обрести уверенность в себе. Что означает быть а ...
  • Как развить уверенность в себе за 7 дней. 50 простых правил / Сергеева Окса ...
  • Тренинг уверенности в себе. Как стать хозяином своей жизни

  • Комментарии:


    Добавление комментария

    Код:
    Включите эту картинку для отображения кода безопасности
    обновить, если не виден код
    Введите код: